Tenga en cuenta que si ha ingresado incorrectamente su PIN más de 3 veces, deberá esperar al menos 5 minutos antes de intentarlo nuevamente.
Si ha olvidado su PIN:
- Abra la aplicación de Imprint o visite account.imprint.co
- Ingrese su número de teléfono.
- Ingrese el código de seis dígitos enviado por SMS.
- Toque '¿Olvidó su PIN?' en la página de ingreso de PIN.
- Verifique con su fecha de nacimiento.
- Ingrese su nuevo PIN.
- Confirme su nuevo PIN.
Su nuevo PIN estará activo de inmediato y podrá iniciar sesión.
Si desea cambiar su PIN:
- Abra la aplicación de Imprint o visite account.imprint.co
- Inicie sesión con su número de teléfono y PIN.
- Navegue a 'Seguridad'.
- Si está en la aplicación, toque el ícono de persona en la parte superior izquierda.
- Si está en línea, toque las tres barras en la parte superior derecha.
- Toque 'Restablecer el PIN'.
- Ingrese su PIN actual.
- Ingrese su nuevo PIN.
- Confirme su nuevo PIN.
Su nuevo PIN estará activo de inmediato.
Nota: Su PIN no puede ser 4 dígitos iguales en fila (por ejemplo, "1111" o "0000") ni 4 números consecutivos (por ejemplo, "4567"). Le recomendamos encarecidamente que no utilice información sensible, como su fecha de nacimiento o número de seguro social.